iq business

cs | en

Aktuálně

Více aktualit

Hledat

Komunikace a předávání instrukcí
komunikace a předávání instrukcí
Popis

Program seznamuje účastníky sezásadami efektivní komunikace, naučí je řešit konflikty a problémové situace. Účastníci získají praxi ve spráném a efektivním předávání instrukcí. Program je veden metodikou TWI (Training Within Industry).

Hlavní témata programu:

  • Základy efektivní komunikace
  • Verbální a neverbální komunikace
  • Bariéry v komunikaci
  • Komunikační strategie
  • Aktivní naslouchání
  • Asertivita - asertivní práva a techniky
  • Profesionální zvládnutí konfliktů
  • Předávání instrukcí
Určení Mistrům a vedoucím výrobních a pracovních týmů.
Délka konání

3 dny – 2 bloky po 1,5 dni

  DOTAZ